Колись Starbucks запустив у деяких регіонах упаковку для кавових чашок із досвідом доповненої реальності. Після того, як споживачі відсканують візерунки на кавових чашках, весь процес виробництва кавових зерен Starbucks, від плантації до обсмажувального цеху, а потім до магазину, де будуть виготовлені кавові напої, буде представлено у формі анімованого дисплея на мобільному телефоні. екран, що супроводжується докладними текстовими поясненнями та приємною фоновою музикою. Крім того, споживачі також можуть брати участь у деяких міні-іграх через AR-взаємодію, наприклад, симулювати збирання кавових зерен. Після завершення ігор вони можуть отримати електронні купони Starbucks.
Бали успіху: завдяки такому розумному пакуванню Starbucks надає споживачам захоплюючий досвід кавової культури, дозволяючи їм глибше зрозуміти історію та процес виробництва чашки кави Starbucks. Встановлення електронних купонів додатково стимулює вторинне споживання споживачів. Водночас це також викликає велику кількість поширень серед споживачів у соціальних мережах, підвищуючи популярність і репутацію бренду.
